马尾区边防大队“旅游警务”快处旅游纠纷

随着琅岐岛的开发开放，慕名而来的游客越来越多，特别是瓜果飘香的夏季，游客纷至沓来，因此也引发了不少纠纷。而马尾边防大队所构建的“旅游警务”机制，则让游客们倍感舒心。

琅岐岛上大小葡萄园有几十个，游客采摘、购买时与果农起纠纷的事，每个月都会有几件。马尾区边防大队发扬“特事特办、马上就办”精神，与岛上的工商、消防、交通、卫生等部门建立起联动联勤制度，推行“旅游警务”，重点调解处理岛上3000多亩葡萄采摘园和5000多亩西瓜、甜瓜采摘涉旅矛盾纠纷，确保旅游案件有快处通道，旅游纠纷优先调解。“琅岐岛的葡萄很甜，名头很响，但不能毁在纠纷上。葡萄树下的纠纷，我们争取都在葡萄树下调解掉。”马尾边防大队大队长潘文强说，“今天，民警出了两次警，一次是游客采摘葡萄可价格没谈妥，跟果农扛上了;紧接着是一名果农报警说，自家葡萄被偷摘了300多斤。”每逢葡萄旅游节，岛上类似的案件时有发生，琅岐、海云等两个边防派出所民警都要提前走访农户，提醒诚信买卖，并在服务游客上多用心。

7月16日，2016年福州（琅岐）葡萄旅游节成功举办，琅岐岛旅游火爆，周末每天进岛车辆超过3000辆，客流1万人以上。游客爆棚时，琅岐岛上的治安防控形势越发凸显出来。怎么保障游客安全?这是治安的硬指标，更是旅游的软名片。游客随身财物被盗案件一度让琅岐边防派出所头疼不已。现在通过“旅游警务”机制，能够做到快速出警、信息共享、联动配合，实现科技管防全覆盖，让游客们倍感舒心和安心。