泉州：游客安全摆在首位 酒店住宿实行控价

泉州晚报讯 （融媒体记者 黄耿煌 陈明华 通讯员 黄晓丹）“五一”临近，福建省文旅经济发展大会又刚刚在泉州举行，世遗泉州旅游业持续升温。4月20日，泉州旅游协会发出倡议书，号召全市旅游业界诚信、规范、文明经营，注重安全防范，让所有来泉州的游客享有一个“平安、快乐、有序、祥和”的假期，为“世遗泉州”品牌继续上分。

泉州旅游协会倡议：商户诚信守法经营。倡导饭店、旅行社、景区、旅游民宿、旅游商品、旅游车辆等经营单位认真执行国家和行业标准，规范经营服务行为，做到明码标价、质价相符，杜绝哄抬价格、随意缩减项目、服务不达标等现象发生。切实履行对游客承诺的责任和义务，共同打造“诚信自律、安全有序、文明出行、游客满意”的良好市场环境。旅游住宿业要根据市政府有关部门调控政府部署要求房价：以3月份平均日成交价为基准价，800元以下的涨幅控制在1倍以下（即基准价2倍；如基准价500元，节日限价1000元）；800元（含）—1500元的涨幅控制在0.8倍以下（即基准价1.8倍；如基准价1000元，节日限价1800元）；1500元以上（含）的涨幅控制在0.5倍以下（即基准价1.5倍；如基准价2000元，节日限价3000元），加强价格自律管理，主动履行主体责任、法律责任和社会责任，自觉维护良好的住宿业市场价格秩序。

遵循行业规范。加强对旅游从业人员的教育培训，切实提高员工的思想素质、业务素质和服务水平，确保游客住宿环境卫生，提供一客一换的床上用品；积极倡导和遵循旅游行业规范，提倡微笑服务，讲好泉州故事，展现旅游行业文明健康、积极向上的新风貌新形象。

倡导文明旅游。引导游客爱惜生态环境，保护文物古迹，维护城市文明；倡导从业人员文明从业、文明服务；推广文明餐桌、光盘行动、垃圾分类等绿色环保措施。

加强安全防范。把游客安全摆在首位。切实加强餐饮、交通、消防、设施设备、卫生、自然灾害等方面的安全管理。旅行社要对旅游产品、线路进行安全评估，制定应急预案，让所有游客“开心而来，平安回家”。

据介绍，早在今年春节前，泉州旅游协会就曾发出倡议，营造世遗城市春节良好旅游环境，得到泉州业界呼应支持，赢得了市场积极反馈，取得良好效果。“五一”小长假来临之际，泉州旅游协会再次发出倡议，旗下旅行社分会、旅游景区分会、饭店旅游分会、旅游商品分会、导游分会、乡村旅游分会、自驾游旅游分会、研学分会八个业态分会也将积极响应、落实倡议，为“宋元中国·海丝泉州”品牌继续上分，为推动全市文旅经济高质量发展作出应有贡献。