携程发布《2020年中国亲子游消费趋势报告》 品质升级趋势明显

近日，在珠海长隆海洋科学酒店揭幕仪式上，携程同步发布《2020年中国亲子游消费趋势报告》。

近年亲子游市场不断升温，亲子游产品和目的地也在迅速增多，亲子游客群备受关注。在此背景下，携程基于亲子客群的用户画像、消费习惯、需求偏好等维度进行分析与解读，发布了《2020年中国亲子游消费趋势报告》（以下简称“《报告》”）。

《报告》内容指出，受疫情影响，2020年中国家庭亲子出游频次由2019年的2.7次下降至2.4次，但相较于其他主题旅行，亲子游品质提升更加明显。

在2020年亲子游成人客群中，“90后”父母正在逐渐成为主角，占比提升至32%，“80后”父母占比为41%，个性鲜明的“90后”、“80后”父母更愿意带娃出门放飞自我。

在亲子目的地选择中，拥有丰富自然人文资源以及大型主题乐园的城市更受家长青睐。上海、成都、重庆、北京、广州、三亚、杭州、海口、南京、深圳入围TOP10，知名亲子目的地热度不减。

携程助力打造“惠游平台”，推动湖北旅游业复苏。受“0元门票”政策影响，2020年，“湖北人游湖北”趋势明显，武汉、孝感、仙桃、宜昌、鄂州、荆州、黄冈、荆门、咸宁、随州成为亲子周边游增速最快的10座城市。

仙桃、武汉、宜昌、荆门、荆州、阿坝、毕节、宜宾、舟山、江门位列2020年增速最快亲子周边游目的地榜单前10。在此之中，湖北省依旧扮演黑马角色，占据榜单半壁江山。

此外，随着国人在旅行过程中，“精品化”、“主题化”趋势愈发明显，“品质酒店”也随之成为亲子游的重要组成。

在2020年最受亲子喜欢的酒店榜单中，广州长隆熊猫酒店、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店、三亚·亚特兰蒂斯、上海迪士尼乐园酒店、珠海长隆企鹅酒店、上海佘山世贸洲际酒店（世贸深坑酒店）、珠海长隆横琴湾酒店、上海海昌海洋公园度假酒店、恐龙人俱乐部酒店(常州中华恐龙园官方店)、乌镇乌村酒店成功入围。

另一方面，受出境游回流影响，今年亲子游市场品质升级趋势明显，在亲子酒店占比中，4星、5星酒店合计占比达45%，来自上海的赵女士更是成为年度最强王者，单笔定制游订单消费高达382567元。

事实上，当下亲子游市场火爆的背后，是家长对于“带娃出游”观念的转变。对于这一代年轻父母来说，亲子游不再是“带孩子出门旅行”而是“通过旅行让孩子认知世界”，是重要的寓教于乐方式，同时也是父母与孩子的沟通桥梁。

值得一提的是，在《报告》发布的同时，携程还与长隆度假区共同推出长隆星球号，所谓星球号是指商家在携程社区中开设的官方账号。

随着亲子游用户决策的线上化趋势以及对于内容需求多样化，上携程社区查攻略，看游记几乎成为行前准备工作之一。加之商家品牌也希望建立与用户的直接、顺畅的互动渠道，以完成私域流量的沉淀、转化，携程星球号便应运而生，而长隆星球号也是携程首个同时聚合品牌产品、内容、活动的官方星球号。

目前，携程社区拥有近1亿年轻用户，日产出旅行内容4万篇。未来，商家星球号能有效聚合与之相关的内容信息，同时也可以自己发布官方图文/短视频、话题互动等优质内容及活动精准触达潜在客户。