福建省旅游局启动全省旅游市场秩序治理行动

近日，福建省旅游局部署开展全省旅游市场秩序专项治理行动，此次行动采取七条措施，重点整治“不合理低价游”。一是强化旅游质监执法力度，严厉打击组织“不合理低价游”旅游企业，将整治行动推向深入，一抓到底，不达目的不罢休；二是综合“12315”、“12301”服务热线投诉情况，确定“重点监管区”、“重点监管企业”，实施精准治理；三是落实“双随机”抽查机制，随机抽取被检查对象、随机选派检查人员，主动公开检查结果，激发市场活力；四是完善旅游失信记录信息发布制度，通过“诚信福建网”、“旅游服务监管平台”和新闻发布会等形式定期发布游客不文明行为记录、旅游服务不良信息记录；五是继续开展“公开诚信经营旅行社”活动，引导旅游经营者注重质量和诚信，让旅游者体验到优质服务的承诺，发挥旅游行业自律作用；六是是密集开展抑制“不合理低价游”宣传活动，广泛开展“不合理低价游”游客事迹征集活动，以案说法、以案施教；七是扩大社会监督范围，发动旅游志愿者、社会监督员对团队旅游各个环节进行监督，支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件。