2016年全省国庆假日旅游工作会议召开

为进一步做好国庆假日旅游工作，确保实现“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标。9月13日下午，2016年全省国庆假日旅游工作会议在福州召开。省旅游局吴贤德局长、吴立官副局长，省公安厅、工商局等24个省旅游市场综合监管责任单位联络人，各设区市旅游局和平潭综合实验区经发局分管领导，局有关处室及直属事业单位负责人等近50人参加。

会议由吴立官副局长主持。吴贤德局长对做好国庆假日旅游工作提出了明确要求；省交通运输厅、工商局、食品药品监管局、物价局就做好国庆旅游工作分别做了部署发言；各设区市、平潭综合实验区就2016年国庆假日旅游工作准备情况和“放心游福建”旅游服务承诺实施情况进行了汇报。

吴贤德局长指出，国庆假日历来是我省旅游业的旺季，对我们完成全年接待游客和实现旅游总收入分别增长15%、18%以上的“成绩单”关系重大。在当前经济形势严峻复杂的环境下，今年国庆假期我省旅游业将呈现四大特点，各级涉旅部门要精准研判，认真把握，心中有数，积极应对。一是全省上下对旅游业发展的新期待，省委省政府高度重视旅游业发展，社会各界高度关注旅游。二是“清新福建”品牌持续营销的新效应。近年来，“清新福建”品牌已成为我省的一块金字招牌。三是大众旅游时代到来引发的新热潮，预计今年国庆期间，来闽游客人数和旅游总收入增幅将双双达到20%左右。四是“放心游福建”实施带来的新考验，国庆期间，我省重点景区游客会更加集中，这是对“放心游福建”服务承诺实施的一次集中大考和全面检验。

吴贤德局长强调，要突出抓好三项重点工作。一要务必确保旅游安全。要全面落实《旅游法》规定，把保障假日旅游安全作为各项工作重中之重；及时防范第14号台风“莫兰蒂”，对易发生灾害的景区进行一次系统全面的排查，严防引发旅游安全事故；建立健全假日期间旅游安全应急机制。二要全面规范市场秩序。各地旅游产业发展领导小组要组织公安、交通、工商、食品安全、质监等相关部门，在国庆节前联合开展一次旅游市场检查，省旅游产业发展工作联席会议将组织5个小组赴各设区市和平潭综合实验区开展专项督查。各级旅游部门要按照“放心游福建”旅服务承诺的要求，认真做好旅游投诉处理、保护消费者权益。三要切实做热旅游市场。以“清新福建”品牌为引领，积极开发内容丰富、形式多样的假日旅游产品。充分利用网络、电视、报纸等媒体加大假日旅游产品的宣传推广力度。强化文明旅游宣导，积极完善旅游厕所、集散服务中心等旅游公共服务体系。

最后，吴局长要求要切实做到“三个到位”：一要组织到位。严格落实假日工作责任制，做到层层落实，责任到人。二要值守到位。要强化值班值守、旅游信息报送工作，认真做好统计信息报送。三要服务到位。要广泛开展诚信服务和优质服务活动，全面提高旅游服务质量。