国内租车自驾游会爆发吗？携程租车报告：订单恢复达70%已覆盖5万多门店

疫情渐趋稳定，国内旅游稳步复苏，国内租车自驾市场这回“跑”在了前面。

近日，携程租车发布《国内租车自驾游复兴报告》，显示租车游因为自由、舒适、干净、私密，加上大力度促销活动，成为疫情稳定以来恢复情况最好的旅游业务之一。携程租车预订单已达去年同期的70%，预计五一五天假期将出现租车旅游高峰。

租车市场：携程租车订单恢复已达70%

“自从3月份全面复工后，携程APP租车入口的流量和订单量快速上升，恢复的趋势超过预期。”携程租车事业部总裁彭廷介绍，租车迅速恢复，最重要的原因是租车出游更安心，不用挤公交或其他交通方式。携程这种平台化模式与各类供应商合作，也能提供更丰富和更具性价比的产品，并在售后服务上统一保障。

消费者今年对租车的产品丰富度、价格性价比、服务便利性等，需求明显上升。携程租车坚持平台化战略因此取得重要进展。，目前，携程与供应商合作已可以提供20万台车、3000多款车型，覆盖境内700多个热门城市与目的地、5万多个取车门店。

中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室曾对“国人疫情后旅游意愿”做过专门调查，结果显示，从交通方式看，被调查者中选择自驾游的比例最高，达41%。其次是高铁29%，普通客车16%，飞机14%。这意味着疫情后旅游市场预计以自驾游、高铁游占主体。

据分析，有三类人群支撑了当下租车市场的复苏。一是本地复工的上班族，以租车代步减少与他人接触，很多人选择30天以上的月租；二是部分差旅商务人群，包括在携程上预订机票、酒店的用户，同时预订租车；三是旅游休闲群体，主要是参加周边和省内自驾游。统计结果显示，在携程租车的用户，大部分是旅游度假群体，主要选择周末出行。

用户关心：价格和安全关注度最高

疫情不仅改变了旅行者的出行方式，也改变了租车产品和服务，如今，用户对价格和安全更为敏感。为了满足需求，旅游平台开始出现几元一天的租车自驾优惠，同时在服务上联合推出安心游保障。

记者在携程APP查询发现，以近日选择取车地点三亚机场为例，除了9元租优惠活动外，还有1元、10元、18元起租车等不少优惠，经济、SUV、商务、豪华等多款车型均可找到。选择“9元安心租”标签，以“荣威i6”车型为例，车为半年内新车，车行手续费35元，基础服务费每天45元，租车4天费用共计251元，平均每天63元不到。

携程租车近期联合近百家租车供应商，共同推出“日租金9元”活动，从效果看，大量新用户因此体验租车自驾游，十个订单中就有一个是新用户。

优惠之外，在疫情防控的背景下，在线预订、“无接触式”租车理应成为规范。携程目前已联合全国供应商，发布租车“安心游”联盟，内容包括五重保障：全车细致消毒防护、线上预定超值优惠、门店人员健康检查、无接触式租车服务、大数据防控预警。

这一保障与立即确认无需等待、24小时客服、退赔安心保障等一起，从预订预约、现场体验、售后服务等为用户一站式解决所有问题。

租车人气榜：海南第一豪车吃香

哪些地方租车热门？从数据统计看，一些热门的旅游目的地表现都不错。统计携程租车4月以来的租车订单，前十名热门租车城市依次为：三亚、成都、上海、昆明、重庆、海口、西安、广州、深圳、贵阳。其中，三亚人气排名第一，海南正在成为全新的自驾游飞速发展旅游目的地，携程三亚机场租车中心也因此成为“网红店”。

从租车天数看，2天、1天、3天的比例最高，分别占24%、23%、17%。这也说明租车用户大部分是3天以内的周边游。4到6天的占比在20%左右，也有部分旅游者租车7天以上。但五一5天假期，预计3天以上租车比例将明显提升。

从车型看，用户最喜爱TOP10车型，有大众朗逸、雪佛兰科沃兹、别克英朗、别克GL8、Jeep自由侠、大众宝来、宝马3系、大众帕萨特、起亚K2、北京现代IX35。

值得注意的是，高端品牌车成为亮点。数据统计，用户选择高端车型的订单占比超过10%。“越来越多携程用户喜欢租高端车、豪车甚至跑车。五一假期期间，亲子家庭、白领及高端人群是出游主力，预计高端车需求还会继续增长。”携程租车专家分析。