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从零到一再到二,OYO酒店与业主建立更加紧密的合作关系

2019-07-02 17:49:56  来源:中国网  责任编辑:刘畅  

2017年末以来,中国酒店业最热门的话题焦点集中在一家叫做OYO酒店的品牌上,之所以能够引起关注,首先是其创新的酒店运营模式为中国酒店业带来了新的发展可能,其次是其发展速度超越了以往任何一家传统酒店管理公司,用不到2年的时间完成了以往需要10-20年才能达到的规模,引起业内赞叹——“思维创新和模式创新为传统酒店业带来了冲击,也改变了整个行业格局。”

据了解,OYO酒店的发展模式以灯塔战略布局,从低线城市开疆扩土,下沉至二三四五六线城市,自2017年10月在深圳开出第一家店后,随后在厦门等城市开始布局,一年半多的时间,OYO酒店的红色招牌已经红遍中国,完成了1500个县级城市的布局,达到超过1万家酒店和50万间客房的规模,成为了酒店行业的新生力量。

以厦门为例,虽然整体城市规模不如很多同等城市大,但OYO酒店依然有超过100家店的规模。作为旅游城市,单体经营的经济型酒店数量较多,OYO酒店自2018年3月进入厦门,并迅速将签约酒店做了资源整合,实现了品牌化和集团化的运营,改进了酒店的经营管理思路。我们找到了厦门第一家与OYO酒店签约的酒店,透过这家店的改变,我们能够了解OYO酒店到底为单体酒店带来了哪些改变。

从零到一,OYO酒店的1.0模式赢得业主肯定

2018年3月份,OYO酒店的团队走进位于金尚社区的金商豪酒店,见到了酒店业主郑总,这次充满偶然性的见面,改变了金商豪酒店。郑总回想起来,当时他正处于竞争不过周边连锁品牌酒店的困境之中,但是受限于酒店规模和资金压力,又没有合适的品牌可以加盟,所以OYO酒店一出现,他几乎没有太多考虑就决定签约了,成为了厦门第一家OYO酒店。

金商豪酒店位于附近拥有20万居民的社区,人流量大,距离机场、车站和会展中心也都很方便,这也是郑总当年看中这个位置的原因。随着整体大市场的竞争加剧和周边连锁酒店的开业,刚开业时的好日子很快就过去了,经常有一些客人到店会说“要不是旁边的连锁酒店没房,我是不愿住你们家的”。晚于他开业的一家单体酒店,因为经营压力和房租上涨,已经撑不住先关店了。郑总很庆幸有OYO酒店,加入之后也成为了一个知名品牌连锁店,背靠大树好乘凉,也能够给客人更多的信任感。同时,他也发现通过OYO酒店的团队,圈子里的信息更多了,他自己既有更多的时间和精力了,同时也学习到了专业的运营技能。

正式签约后,郑总感受到了来自集团管理公司的专业运营为酒店带来的改变。原本这家店基本是全家人在看店,虽然自己有过相关行业的从业经验,但真的到自己开一家酒店时,还是有很多迷茫的地方。特别是在OTA的运营上没有章法,也不懂如何能够更好的利用OTA平台,基本上每周只有2-3个订单。经过OYO酒店运营经理的调整后,目前OTA平台每天都能够有3-5个订单,这对于一家只有24间客房的酒店来说非常关键。这源于OYO酒店的运营经理的高专业度,同时又有积极认真的工作态度,虽然有些年纪比他还小,但是在专业度、敬业度和处理问题的能力上都非常强,令人信服。

从一到二,与OYO酒店携手2.0时代

我们到访金商豪酒店的那天,刚好是郑总签约OYO酒店2.0模式满一个月的时间。郑总谈到,OYO酒店2.0模式的推出,他认为是一个很大的升级,对业主有保障,分担了经营压力,实现了双赢的局面。

据了解,OYO酒店曾于5月30日在成都召开战略发布会,正式宣布其2.0模式在全国推广。相对于OYO酒店1.0模式,“OYO酒店2.0”最核心的措施是全渠道价格控制和店方营业额保底,也就是OYO酒店对酒店业主提供营业额保底,同时也要把控酒店的所有销售渠道和价格调整,并给业主一个提升的目标,如果在运营过程中未达到目标,那么将由OYO酒店通过保底机制补齐,让业主达到该有的收益。如果超过了既定的目标,那么将由OYO酒店与业主分享超额收益。

对于类似郑总这样的酒店业主来说,更重要的是看重OYO酒店的运营能力和渠道拓展能力,能够实现超出保额部门的盈利,才能够为他也为OYO酒店带来额外收益的增长。正式基于对OYO酒店的信心,郑总又是厦门第一个与OYO酒店签约了2.0模式。在签约后半个多月的时间里,酒店的生意提升很快,在周边酒店入住率低迷的情况下,他的酒店入住率依旧高涨,甚至有时能够达到130%,让他觉得不可思议,对下半年的旺季更是充满信心。

据公开报道显示,OYO酒店首批签约2.0的酒店平均入住率提升能够达到60%以上,平均营收提升30%以上。利用专业的运营能力和渠道拓展能力,签约2.0的酒店将迎来更大的营业提升。此外,我们还注意到,近期OYO酒店宣布与携程、美团等OTA达成战略合作,将获得携程、美团巨大的流量注入。目前OYO酒店已经拥有携程、美团、飞猪、支付宝等渠道支持后,加上自有的会员体系,相信像金商豪酒店这样的单体酒店将在OYO酒店的加持下更有信心的面对未来的市场竞争,插上飞翔的翅膀。

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