福建省旅游局发布2017年春节假日旅游友情提示

春节假期外出旅游，是新时期人们喜爱的一种生活方式。为广大游客度过一个安全、文明、和谐的假期，福建旅游局友情提示：

一、 注重细节，做好安全防范

1. 出游要早准备，提前关注旅游、外交、交警、卫生、气象等部门发布的预警提示，及时了解旅游目的地风俗禁忌、社会治安、天气状况以及景区游客最大承载量等发布的信息，确保出行顺畅、安全。

2. 随团队旅游的游客，应听从导游、领队的安全提醒和提示。不要冒险参加超过自身承受能力的活动项目，确保自身安全。

3.选择自助游的游客，应避免前往未开放和无经营资质的景区（点）游览，参加登山、探险、漂流等户外活动时，做好必要的安全防范和准备工作。自驾出游的游客，要自觉遵守交通法规，不要超速、超员和疲劳驾驶，确保行车安全。

4.在旅游行程中，应妥善保管好随身的贵重物品，防止被盗和丢失，同时应注意饮食安全，尽量不要冒险食用生冷海鲜、河鲜。可随身携带治疗感冒、腹泻、消炎的常用药物和创可贴等。

二、 理性消费，依法维护权益

1.随团旅游的游客，应选择口碑好、信誉佳的旅行社，并与其签订好合同，明确双方的权利与义务，缴费应索取发票，同时，警惕以“赠送”、“低价”等为诱惑的宣传招徕，避免“不合理低价”消费陷阱和上当受骗。

2. 旅游过程中，若发生旅游服务质量纠纷或者自身合法权益被侵害时，要冷静对待，保护好人身财产安全，收集并保管好有关证据，理性维权。请打“放心游福建”12315消费者投诉热线，或向旅游合同签订地、被投诉人所在地县级以上旅游质量监督管理所投诉。

三、 树立形象，倡导文明旅游

旅游者言行代表了其所在地区的居民素质和涵养，出国旅游者则代表了国民的文明形象。要严格按照《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》的要求，遵守相关法律法规，尊重旅游目的地的风俗习惯，爱惜公共设施，保护文物古迹和生态环境，树立文明出游意识，展现良好形象。

特别提醒：建议游客出游前购买健康意外保险和人身意外保险，防患于未然。

最后，福建省旅游局预祝广大游客春节快乐、平安、吉祥！

小贴士——

“放心游福建”旅游投诉服务热线：12315

福建省旅游质监所投诉电话：0591-87535640

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话：+86－10－12308，按0再按9直接转人工。（备用： +86－10－59913991）